サービス

サンプルテストと投資評価

私たちはプロフェッショナルを提供しますサンプルテスト十分な情報に基づいた購入決定をサポートするための無料の技術コンサルティングも提供します。当社の経験豊富なエンジニアは、幅広い金属材料にわたってカスタマイズされたサンプルを作成します。また、詳細な切削コスト分析レポートは、クライアントが生産効率、コスト、ROI を評価し、投資リスクを最小限に抑えるのに役立ちます。

OEM およびカスタマイズされたソリューション

当社は、既存の製品プラットフォームに基づいて、機能と構成の最適化や、多様なアプリケーションのニーズを満たす業界固有の適応などのカスタマイズされたソリューションを提供します。{0}また、OEM生産そしてブランドのカスタマイズ、ロゴ印刷を含め、クライアントが自社の製品を市場でのポジショニングに合わせるのに役立ちます。

ローカライズされたインストールとグローバル配信

我々は持っています経験豊富なエンジニア 3 ～ 4 名米国では、スムーズな本番稼働を確実にするために、オンサイトでの設置と試運転を提供します。{0}売上の増加に応じて、ローカライズされたサービスを強化するために追加のエンジニアを配置します。世界中でも提供しています
宅配-ツー-また、リモート ガイダンスやカスタマイズされた手配を通じて設置を支援し、すべてのユニットの効率的なセットアップと操作を保証します。

技術トレーニングと遠隔指導

安全で効率的な機器の操作を確保するために、工場、海外の現場、オンラインのリモート セッション、設置および操作のガイダンスなど、さまざまな技術トレーニングを提供しています。{0}中国を拠点とする当社のお客様-サービスチーム約 10 人の専門家が継続的なオンライン サポートを提供し、機器の使用全体を通してタイムリーなサポートを保証します。

スペアパーツと摩耗部品の供給

装置の中断のない稼働を保証するために、当社はお客様に次のことを提供します。1 年分摩耗部品を無料で提供し、初期の生産ニーズをカバーし、スペア部品のリードタイムの​​影響を最小限に抑えます。さらに、可用性と配送効率をさらに高めるために、グローバルなスペアパーツネットワークを拡大しています。

保証とサポート

シートレーザー切断機12000W以上と一緒に来てください24ヶ月保証、機械12000W未満そしてレーザーチューブ切断機には以下が含まれます a 12ヶ月保証は出荷日から計算されます。保証期間中は、無料のオンライン サポートと対象部品の交換を提供します。 -必要に応じてオンサイト サービスを利用できます。エンジニアの人件費と旅費はお客様が負担します。